PLANOS DE EXPANSÃO
Quer abrir novas filiais ou franquias, mas tem medo de perder o padrão de atendimento e a essência da marca?
● DIAGNÓSTICO EXPRESS • DESPERTA VAREJO
CLIENTE OCULTO PARA VAREJO: DIAGNÓSTICO DOS PONTOS CEGOS DA SUA OPERAÇÃO
A Desperta Varejo é a consultoria estratégica liderada por Michelle Meningue, especialista com +20 anos em varejo de moda, consumo e luxo. Em 5 dias úteis, entregamos um raio-x anônimo da sua operação física, e-commerce e atendimento — com plano de ação prático para destravar vendas e proteger o padrão da marca.
Um raio-x estratégico dos pontos cegos que travam suas vendas, quebram o padrão da sua rede ou fazem seu e-commerce perder clientes — feito para marcas de moda e consumo.
5 DIAS ÚTEIS100% SIGILOSO+20 ANOS
IDENTIFICAÇÃO
SEU VAREJO ESTÁ PASSANDO POR ALGUM DESTES MOMENTOS?
SE VOCÊ MARCOU PELO MENOS 1 — ESTE DIAGNÓSTICO É PARA VOCÊ
RUPTURA E GÔNDOLA VAZIA
Sente que furos de estoque, araras desorganizadas ou falhas de VM estão fazendo o cliente sair de mãos vazias?
NOVO SITE OU E-COMMERCE
Vai lançar ou reformular sua plataforma digital e precisa mapear os erros de usabilidade que fazem o cliente abandonar o carrinho?
EQUIPE "TIRADORA DE PEDIDOS"
Seu time atende de forma robótica, demora para responder no WhatsApp ou não sabe oferecer produtos adicionais?
COMO FUNCIONA
3 PASSOS ATÉ O SEU PLANO DE AÇÃO
◉ CICLO COMPLETO EM 5 DIAS ÚTEIS
ALINHAMENTO
Escolhemos a “lente” ideal do diagnóstico com base na sua maior dor atual (expansão, operação, atendimento ou digital).
AVALIAÇÃO REAL
Avaliamos a jornada real do seu cliente de forma 100% anônima, simulando cenários reais de compra (física ou online).
O PLANO
Você recebe um relatório visual detalhado e uma matriz com 3 ações práticas imediatas. Realizamos uma reunião estratégica para apresentar o diagnóstico com máxima clareza e direcionamento.
OLHAR DE LOJA. CABEÇA DE NEGÓCIO.
DIFERENCIAL
ISSO NÃO É APENAS UM “CLIENTE OCULTO” COMUM.
Agências tradicionais entregam relatórios frios cheios de notas. O Check-up Oculto une a auditoria com o olhar de negócios. Nós revelamos canais de venda e oportunidades invisíveis que sua diretoria hoje não enxerga.
O diagnóstico é liderado por Michelle Meningue, fundadora da Desperta Varejo, especialista com sólida bagagem e mais de 20 anos no mercado de varejo de moda, consumo e mercado de luxo. Seu direcionamento traz a clareza técnica e o olhar analítico necessários para transformar pontos cegos em faturamento real.
MICHELLE MENINGUEFUNDADORA — DESPERTA VAREJO+20 anos • Moda, Consumo e Luxo
PERGUNTAS FREQUENTES
DÚVIDAS SOBRE O CHECK-UP OCULTO
DIAGNÓSTICO SOB MEDIDA
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